Η Κλειώ Γερμανού είναι Organizational consultant & psychotherapist. Το Hernews συνομίλησε μαζί της, κάνοντας μια πολύ όμορφη και εποικοδομητική συζήτηση, σχετικά με το περιβάλλον εργασίας και την ψυχολογία μας. Πώς μπορούμε να χτίζουμε τη θετική ψυχολογία και να την εδραιώσουμε κατά τις ώρες εργασίας;
Κωνσταντίνα Ροϊδοπούλου: Ας ξεκινήσουμε με τους βασικούς μας όρους. Θετική ψυχολογία. Τι είναι και πως ακριβώς διαμορφώνεται στο περιβάλλον εργασίας μας;
Κλειώ Γερμανού: Η θετική ψυχολογία εξαρτάται από 2 παραμέτρους. Το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον ή αλλιώς τους εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες. Ας ξεκινήσουμε από το εξωτερικό περιβάλλον. Είναι ουσιαστικά η κουλτούρα της εταιρείας, οι αρχές και οι αξίες που υιοθετεί και εφαρμόζει η φύση και η καθαυτή περιγραφή της θέσης εργασίας, δηλαδή ο ρόλος μου.
καθώς επίσης το περιβάλλον / εγκαταστάσεις και οι συνεργάτες.
Περνάμε στο εσωτερικό περιβάλλον ή εσωτερικοί παράγοντες. Αυτό το κομμάτι αφορά τον εαυτό μου, τις δικές μου ικανότητες και δεξιότητες, τον τρόπο που αντιλαμβάνομαι εγώ το περιβάλλον εργασίας/ τον ρόλο μου/ καθώς και την αλληλεπίδραση στα πλαίσια της συνεργασίας.
Για να έχω θετική ψυχολογία λοιπόν:
Θα πρέπει αρχικά να νιώθω ότι ταιριάζω με την κουλτούρα της εταιρείας και μπορώ να την υιοθετήσω στην καθημερινότητα μου στο εργασιακό περιβάλλον.
Ότι μου αρέσει το αντικείμενο – και ο ρόλος μου.
Ότι έχω ικανοποιητική συνεργασία με τους ανώτερους καθώς και με τα υπόλοιπα μέλη.
Ότι ικανοποιώ τους προσωπικούς μου στόχους.
Και σε περίπτωση που κάτι δεν με ικανοποιεί ή έχω συγκρούσεις, η κουλτούρα της εταιρείας να διαθέτει μηχανισμούς συνεχούς βελτίωσης ώστε να υπάρχει επικοινωνία αποτελεσματική με σκοπό την εύρεση της βέλτιστης λύσης.
Το να έχω θετική στάση και διάθεση στη δουλειά αποτελεί ηγετική δεξιότητα και θα πρέπει να επιστρατεύω καθημερινά τα καλύτερα στοιχεία μου δεξιότητες και ικανότητες, ώστε να νιώθω ικανοποίηση και όχι απλώς να επιβιώνω.
Τι μπορώ να κάνω όταν δεν έχω διάθεση και πρέπει ν’ αποδώσω;
Αρχικά να σκεφτείς ότι συμβαίνει σε όλους, δεν είσαι ο μοναδικός. Κάθε ημέρα είναι διαφορετική.
Να δεχθώ το συναίσθημα ότι σήμερα η διάθεση μου δεν είναι στο επίπεδο που εγώ θα ήθελα.
Η δουλειά είναι ένας πολύ σημαντικός τομέας στη ζωή μου αλλά είναι ένα μέρος αυτής.
Για να διατηρώ την παραγωγικότητα μου, διατηρώ τη θετική ψυχολογία και τη θετική διάθεση, κάτι το οποίο είναι δεξιότητα και μαθαίνεται.
Όταν νιώθω ότι δεν έχω διάθεση την φτιάχνω. Πως; Αποδέχομαι την κάθε κατάσταση και αναγνωρίζω τι νιώθω.
Το τι νιώθω παίζει πολύ μεγάλο ρόλο στο επίπεδο της ενέργειας μου και της διάθεσης μου.
Δεν εστιάζω στο γεγονός ότι σήμερα δεν νιώθω και τόσο καλά.
Αποδέχομαι ότι θα είμαι στο γραφείο για τις επόμενες 8 ώρες και θα κάνω ότι καλύτερο μέχρι να τελειώσει η μέρα στη δουλειά.
Ευελιξία
Όταν δεν έχω όρεξη μπορώ να αλλάξω τη ρουτίνα μου
Και να ξεκινήσω από τα πιο ευχάριστα
Επίσης να κάνω πιο συχνά μικρά διαλείμματα.
Αποδοχή των δυσκολιών.
Να σκέφτομαι και ν’ αναλύω το τι χρειάζεται για να ανταπεξέλθω.
Να ζητήσω βοήθεια και πόρους.
Και σε νέα project να αναλύω πάντα τις απαιτήσεις, ώστε οι στόχοι να είναι ρεαλιστικοί.
Επίσης, δεν αναλαμβάνω κάτι που δεν μπορώ να το υλοποιήσω.
Ειλικρίνεια με τις αντοχές μου καθώς και τον φόρτο εργασίας
Προτεραιοποίηση. Ξεκινώ από τα επείγοντα και σημαντικά και αφήνω τα μη επείγοντα και σημαντικά για την επόμενη.
Πώς μπορώ ν’ αποφύγω το ψυχολογικό, εργασιακό burn out;
Για να μη φτάσω στο σημείο του burn out, χρειάζεται να έχω και να διατηρώ θετική ψυχολογία. Οπότε, όλα όσα είπαμε παραπάνω είναι η λύση στο burn out.
Πώς αντιμετωπίζουμε δύσκολες συναδελφικές συμπεριφορές;
Πρέπει να τις αντιμετωπίσω και ν’ ανταπεξέλθω. Παρατηρώ τον εαυτό μου, πως αντιδρώ εγώ και πως νιώθω απέναντι σε συμπεριφορές δύσκολες.
Είναι δύσκολος ο απέναντι μου η αντιδρώ υπερβολικά;
Αντιμετωπίζω δυσκολίες με τον τύπο κ τον χαρακτήρα του ανθρώπου που έχω απέναντι μου ή με συγκεκριμένες συμπεριφορές και πράξεις του.
Κάνω αυτοαξιολόγηση, για να δω αν η προσοχή μου πρέπει να στραφεί στις ενέργειες και πράξεις που κάνει ένα δύσκολο άτομο στη δουλειά.
Αποδέχομαι αυτά που νιώθω. Ο θυμός, ο πόνος, ο εξευτελισμός, ο φόβος και η ανησυχία για επιδείνωση της κατάστασης είναι θεμιτά συναισθήματα και είναι πολύ λογικό να τα νιώθεις.
Μοιράζομαι / εμπιστεύομαι σε έναν αξιόπιστο συνάδελφο η φίλο την κατάσταση.
Όταν είσαι αντικείμενο επίθεσης ή το αφεντικό σου φαίνεται να υποστηρίζει τις δυσλειτουργικές ενέργειες ενός συναδέλφου σου, είναι συχνά αρκετά δύσκολο να αξιολογήσεις αντικειμενικά τις επιλογές σου.
Πολύ προσοχή στην αναζήτηση βοήθειας σε κάποιον άλλο.
Χρειάζεται ν’ ακολουθήσω τη διαδικασία της εταιρείας και να μιλήσω με το ανθρώπινο δυναμικό για εύρεση λύσης ή για παραπομπή σε εξωτερικό σύμβουλο / ψυχοθεραπευτή.
Αν με υποστηρίζει ο εργοδότης μου η ο ειδικός στο τμήμα HR.
Μπορώ και να συζητήσω με τον δύσκολο συνάδελφο σε θετικό κλίμα για το πως νιώθω εγώ και πως με επηρεάζει η συμπεριφορά του. Αναμένω την αντίδραση του και τονίζω πόσο θέλω να βρω λύση για μα συνεργάζομαι αρμονικά.
